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A continuación posteo los casos de éxito más relevantes que han arrancado OpenERP a finales de 2009 y Enero 2010

Sobre cada uno de ellos voy a daros una pincelada sobre cómo se inició el proyecto y la evolución del mismo

• Totenart: Tienda online de venta de todo lo relacionado con el mundo artístico (pinceles, pinturas, barnices, lienzos). Su gerente Cesar y yo no nos conocemos en persona pero tenemos trato desde hace años, cuando coincidiamos constantemente en los foros de Oscommerce. Cesar inició el proyecto con muchísima cautela. Hizo su propio análisis inicial con sumo detalle y enfocamos el proyecto con calma adecuándonos a su disponibilidad. Espaciamos las formaciones en el tiempo, financió la adaptación de la extensión del TPV y bastantes mejoras en el conector de Oscommerce. Arrancó en Enero, coincidiendo con el inicio del nuevo año en contabilidad.

• Mipuf: A finales de noviembre, me contacta Francisco. Tiene una fábrica de pufs. Me comentó que aprovecharían la implantación de OpenERP para revisar sus procesos internos y si fuese posible agilizarlos y mejorarlos. Su objetivo (casi imposible) es arrancar  el 1 de enero de 2010. Francisco,  dijo aquel día… sea como sea, llegaremos. Y llegamos. No arrancaron el uno, pero sí sobre el 10 de enero. Hay que decir que por su parte pusieron todo el esfuerzo y los medios para tener los datos maestros cargados a fecha del arranque y que Francisco y su equipo se tomaron realmente en serio las formaciones y las directrices que se les dieron. Un placer arrancar este proyecto.

• La piscifactoría de Santander: Algún día su gerente me permitirá publicar su nombre y entre los 2 publicaremos la historia completa. De momento, sigue siendo la piscifactoría de Santander.

• Grammata/Facthor: Empresa importadora de papyre (libro electrónico), un producto de tecnología punta. Con una plantilla joven pero muy bien formada, entusiasta, implicada, con ganas de aprender y mejorar. Con un jefe de proyecto centrado, mirando al futuro, enorme experiencia en otras implantaciones y herramientas. Programador informático de vocación (de los que “pican en consola”) pero con una base funcional impresionante. Abiertos a sacar el mejor provecho de OpenERP.  Una implantación un tanto distinta de la habitual. En una semana de implantación presencial absolutamente intensiva, los jefes de proyecto fueron capaces de asimilar la funcionalidad de cada área y enfocar el proyecto completo. Tanto la instalación, como las actualizaciones del sistema son realizados por ellos mismos. Además se les está formando a nivel técnico puesto que también quieren realizar su propio mantenimiento.

A continuación posteo las áreas que han implantado, los links a sus Portales y las empresas que han participado en su implantación.

Hola:

Os anuncio hoy como colaborador de openerpsite a Enrique del Valle especialista en gestión de campañas de Adwords y experto conocedor de lo que le gusta a Google. Enrique optimiza las tiendas online y gestiona campañas adwords en google aumentando significativamente su facturación.

Nuestra colaboración comienza a partir de quien para ambos es uno de nuestros principales y mejores clientes. Alex. Gerente de www.planetronic.es. Tenéis que conocer la historia de planetronic. Tenía muchas ganas de anunciaros este momento como caso de éxito de OpenERPsite pero ha sido uno de los proyectos más cambiantes y crecientes de todos los que he tenido, por lo que nunca pillaba el momento de parar y decir… lo hemos conseguido. Este momento ha llegado.

www.planetronic.es empezó como una pequeña tienda hecha con una plantilla Oscommerce de monster que vendía componentes informáticos y cableshdmi. Con 10 visitas al día y unas ventas bastante reducidas, iba haciéndose con un pequeñísimo mercado de clientes a los que su buen servicio iba fidelizando. Cuando me contactó, su tienda vendía pero no era gestionable. No podía facturar, no podía definir tag, las urls no eran amigables, no podía tener clientes distribuidores porque el sistema no le permitía tener distintos precios para distintos grupos de clientes. Era una simple tienda Oscommerce pelada y Alex quería más. Pusimos avanzosc a la plantilla. Le empezó a ir mejor. Configuró la tienda de tal forma que mejoró sobremanera el posicionamiento orgánico en google. Su inquietud le llevó a indagar e investigar tanto que se hizo experto en analytics y en google. Y le iba bien. Pero seguía queriendo más. Y aquí conoció a Enrique del Valle. Le contó la historia. Enrique le propuso gestionarle campañas adwords de pago. Le propuso invertir en publicidad de forma inteligente. Y Alex aceptó. En 3 meses duplicó su facturación. El número de visitas a planetronic sobrepasaba las 2000 diarias.

Al crecer tanto en tan poco tiempo, el sistema de gestión de avanzosc ya no le era suficiente. Junto con www.e-nuc.com cuyo caso ya os contaré más adelante, patrocinaron el arreglo y la mejora del conector oscommerce- OpenERP para conectar con sus respectivas tiendas. Y justo cuando el conector funcionaba, a Alex se le ocurrió la macro idea. Un multistores cuyo desarrollo hemos abordado este verano. En este punto, era obligado replantearse la imagen, el logo y el diseño de www.planetronic.es. Para ello, contrató a Denox que cambió radicalmente la apariencia e imagen corporativa llevando la Web a su estilo actual.

Hoy su simple tienda Oscommerce es un multistores  Oscommerce que gestiona más de 20 dominios distintos de forma simultanea. Su sistema OpenERP conecta y gestiona dicho multistores. Su operativa de gestión y facturación es cubierta perfectamente por OpenERP. Hoy día planetronic supera las 10.000 referencias en sus tiendas online y recibe del orden de las 5000 visitas diarias.

Y  por fin, hemos decidio entre todos anunciar el éxito de la implantación de OpenERP en www.planetronic.es y el acuerdo de colaboración de Enrique del Valle con esta Web, puesto que también abordará la optimización y las campañas de otros clientes que están empezando ahora tanto con la tienda como con OpenERP.

Lo que Alex opina de:

• Enrique: Enrique es un buen tío, muy profesional, trabajador, Cumple con lo que dice, y lo que dice es verdad. Parte del crecimiento que estoy teniendo es gracias a él, ya que hace que el dinero invertido se multiplique.
• Isra(denox): Israel  hizo de mi plantilla, una web atractiva, navegable y de fácil manejo para todo tipo de clientes, también agradecimientos a Dani por su trabajo.
• Jordi(zikzakmedia): Agradecimientos a Jordi por el trabajo de programación en Python que ha hecho junto a Ana Juaristi, para conseguir que el conector esté completamente integrado con todas las funciones de la tienda Multistores.
• Ana(yo): Ana es una programadora excepcional, realmente no tiene límites, te escucha, reflexiona y crea lo que pides.
• OpenERP: OpenErp es la herramienta perfecta para gestionar múltiples tiendas con miles de visitas en tan sólo unos clicks. Para una empresa pequeña es la solución ideal porque permite incrementar las ventas sin tener que contratar más personal. Optimizar al máximo la gestión empresarial permite sacar el máximo beneficio con el mínimo esfuerzo posible.

He aquí un éxito conseguido por un excelente equipo de profesionales, experto cada uno en su área que han conseguido junto con la visión de futuro y las ganas de superarse de Alex llevar un pequeño proyecto a ser la cadena de Webs referencia de su sector en España y parte de Europa.

Esperando sirva de empujón para otros que estais dudando en lanzaros…

Cordiales saludos!!

Ana

P.D: Gracias Alex por los elogios

Cuando una tienda online empieza a vender en serio, su gestión se complica y se empieza a necesitar más personal para facturar, para atender a los clientes, para servir los pedidos, para registrar estos pedidos… Si la tienda está bien montada y posicionada crece a tal punto que es inevitable tener que plantearse la gestión automatizada del negocio porque manualmente no se da abasto.

El problema más gordo que tienen las tiendas online, sobre todo si además existe tienda física es el control de stock. La tienda online te controla el stock de la tienda online y la TPV que tengan en su tienda física posiblemente les gestione el stock de almacén, pero aún no han encontrado el sistema que integre perfectamente ambas 2 tiendas y gestione el stock de forma integrada.

OpenERP considera la tienda online como un canal de venta. A openerp le da igual desde donde entre el pedido, si es generado manualmente porque se recibe por teléfono, o viene de la tienda online o viene de la tpv de la tienda física. Para openerp es simplemente una venta. Y puesto que permite configurar tantas ubicaciones y almacenes como sea necesario y lleva tanto el stock por separado de cada ubicación y el conjunto de todas ellas… el problema más gordo ya está solucionado.

Otro punto crítico en las tiendas online son las compras. La tienda gestiona las ventas, pero no las compras a proveedores. ¿Como sé cuanto y cuando tengo que pedir material al proveedor? ¿Como gestiono los pedidos de artículos que tengo en catálogo pero no compro hasta que se realiza la venta? Bien… para esto está la gestión contra pedido o contra stock. OpenERP integra las ventas con las compras. En todo momento sabes el origen del pedido de compra porque utilizando códigos de pedido “traza” las necesidades de abastecimiento.

Pero no paramos aquí. OpenERP integra también las ventas y compras con su correspondiente facturación y por supuesto contabilidad. Aunque en muchas ocasiones la contabilidad la lleva en la pyme una empresa externa o gestoría.

Es decir, openERP ofrece la posibilidad de gestionar de forma integrada nuestra tienda online ahorrando costes, controlando mejor nuestros procesos y mejorando la calidad de servicio y tiempos de respuesta que podemos dar a nuestros clientes.

Cualquier duda que tengais al respecto, o si quereis ver de qué forma se integran las plataformas, por favor, poneos en contacto con nosotros.

Ofrecemos un servicio integral a este respecto:

• Si tienes una tienda Oscommerce o Magento y quieres llevar una gestión integral, te ayudamos con la instalación, configuración y formación en OpenERP
• Si todavía no tienes la tienda, te la hacemos, instalamos y configuramos para que empieces a vender en internet.
• Si tienes una tienda online pero no vende… te ayudamos a posicionarla y hacer que venda. Cuando crezca y requieras un sistema de gestión, te pondremos OpenERP.